Das IBM Computersystem Watson versteht die menschliche Sprache, lernt durch Interaktion, analysiert die Daten und liefert Antworten für bessere Ergebnisse. Theorie? Nee: Auf der CeBIT habe ich mir dazu selbst mal ein Bild davon gemacht. Sehr interessante Sache. So sprachen wir z.B. über Serviceanwendungen in der Hotelbranche. Wie ich hörte: Hilton setzt die ersten Dinger davon bereits ein. Interessieren würde mich natürlich, welche Fragen die Hotelgäste haben und wie Watson davon lernt. Eines ist klar: Es wird nicht mehr lange dauern, bis die ersten davon bei Lidl auf dem Grabbeltisch landen. Die Massenanwendungen kommen - auch im Maschinenbau. Ich entdecke viele denkbare Anwendungen beispielsweise im Kunden-Service: Dein Freund, der Roboter kommt. Wie sagt McAfee vom MIT; „Wir befinden uns bereits auf 2. Hälfte des Schachbretts!“ Sie erinnern sich: Das ist die Geschichte mit dem Reiskorn und der exponentiellen Funktion.

So dachte ich mir heute, als mir das mein Vater WhatsAppte. Da ist Jeremy Rifkin und seine Nullgrenzkostengesellschaft deutlich spürbar, oder? 3D-Druck, Ausstieg aus CO2-Geschäftsmodellen, China-Weltwerkbank etc. Für den Maschinenbau ergeben sich in diesen dramatischen Veränderungen aber auch große Chancen. Daher geht`s morgen auch voller Elan auf die CeBIT. Industrie 40 und IoT. Der Professor neulich im Harvard Business Manager aus USA hatte offentlich schon den richtigen Riecher: Die Logistikketten verschieben sich. Kann es sein: Kolossal? Die ersten Vorboten - wie ich glaube. Aber Angst machen gilt nicht. Ich suche die Chancen, das andere geht offensichtlich sausen. Schade um den schönen Strand und Natur. Wohlmöglich alles umsonst gewesen. Wozu braucht es denn noch den Tiefwasser-Hafen, wenn`s größenmäßig eh wieder rückwärts geht? Und dazu noch Cisco in Hamburg den Hafen digital richtig aufbläst und die Containerkapazitäten in den nächsten zehn Jahren bei gleicher Fläche verdoppelt! Kann mir das mal einer erklären?

Und schon die nächste Idee, die ich mit meinem Praktikanten die letzten Wochen im Osterlinder Waldforst ausbrütete: Social Media im Maschinenbau. Produktwerbung war gestern! Nach Prof. Zich und seinem bahnbrechenden Artikel im Harvard Business Manager entwickelten wir dazu den Social Key, den wir die nächsten  Monate im Industrieverband Spectaris und beim VDMA vorstellen werden. Was genau darunter zu verstehen ist und wie das den Maschinenbau im Online Marketing massiv hilft - Stichwort "Neukundengewinnung", entdecken wir alle dazu in der neuen XING-Gruppe #live #engineering. Der Name ist Programm. Melden Sie sich an, wenn Ihnen der Maschinenbau am Herzen liegt.

Für mich sind immer die Momente besonders "merkwürdig", wenn ich von einem Klienten ein ungeschminktes Feedback bekomme. Was hat dem Unternehmen die gemeinsame Arbeit gebracht? Welche neuen Gedanken entwickelten sich im Laufe des Projektes und wie wurden sie im Tagesgeschäft umgesetzt? Wir alle wissen, dass Veränderungsprozesse oft im Sande verlaufen. Warum? Meine These dazu: Weil der Sinn der Veränderung kaum oder gar nicht tiefer beleuchtet wurde. Und weil das so ist, freut es mich umso mehr, wenn ich eben dazu so ein wunderbares, ungeschminktes und vor allem auch authentisches Feedback eines Klienten bekomme. Und dass dabei eine wunderbare Vision entstand, das freut mich als kommunikationsoptimiere.de ganz besonders. „Mit jedem Kompressor auf Du und Du“; lesen Sie mal dazu das Kontrastprogramm der üblichen standardisierten Masseneinheits-Visionen. Da wird schlagartig die erstaunliche Leistung von airkom und seinem Service-/Vertriebsteam ganz besonders deutlich. Gratulation! Genug der Worte, lesen Sie selbst!

Sie fragen sich auch: Smarter Vertrieb, smarte Produkte – was könnte das für mich bedeuten? Wie betrifft mich die Digitalisierung in meinem Geschäftsmodell? Was kann ich gleich unternehmen, um das digitale Dickicht zu lichten, ohne zu viel Zeit zu verlieren?

Nutzen Sie dazu dieses Whitepaper. Als Autor interessiert mich besonders, wie nützlich es Ihnen ist. Nutzen Sie dazu alle digitalen Wege. Gutes Gelingen!