kam plötzlich die Erkenntnis auf der Hannover Messe: Zu oft fehlt Ausstellern zur Industrie 4.0 die entscheidende Frage: Was brauchen unsere Kunden wirklich, um ihre Kundenreise smarter zu gestalten? Ist das, was wir heute produzieren, überhaupt zukunftsgewandt – diesbezüglich? Oder reiten wir nicht bereits schon auf einem toten Gaul? Ich weiß; man liest das hier nicht gerne. Fazit: Wo bleibt die exzellente Kundennähe in Zeiten der Industrie 4.0?

Dennoch: Es gab auch sehr schöne Lichtblicke auf meiner gestrigen #expindu40 – der Expedition Industrie 4.0. So z.B. das Unternehmen Axoom von Trumpf. Dort geht`s in die richtige Richtung: Was brauchen unsere Kunden? Stellen Sie sich mal vor, wenn der Kundendialog mit der Frage beginnt: Was stellen wir her? Wer braucht das in seinem digitalen Geschäftsmodell? Da ist es dann am Ende schwer, ein Google Nest und seine intelligente, vernetzte Thermostatidee aus der Taufe zu heben, oder? Dass übrigens mein Messe-Konzept #expindu40 trägt und Zukunft hat, das ist uns allen gestern glasklar geworden. Ein Jungbrunnen der „Industrie-4.0-Inspiration“. Kurz: Feuertaufe bestanden! Danke nochmals an Phoenix Contact, Pilz, Axoom und Getriebebau NORD! Let`s go forward #hm17!

Habe ich das richtig verstanden, dass mit der Blockchain-Technologie das IoT überhaupt erst möglich wird? Aber noch mal nachgefragt: Wenn dem so ist, warum ist das so? Identität, Stromverbrauch, Bitcoins - wie hängt das damit alles zusammen? Wer hat Anregungen dazu und bringt Klarsicht in das Kuddelmuddel?

Wie meinte mein Praktikant die Tage noch: Lars, die Menschen heute hängen diesen Dingern wie an ihren Lungen. Anlässlich meines Auftrittes „Industrie 4.0 im Vertrieb – Wie smarte Produkte Ihren Vertrieb unschlagbar machen!“ beim Verein F-AR – Förderung der Automation und Robotik – konnte ich mir mal wieder ein Bild davon machen. Meine Demokratieaktion dazu lautete www.ko123.de/14.

Und mal wieder erstaunlich: Alle mucksmäuschenstill und wie gebannt auf den Bildschirm konzentriert. Fazit: Das wird ausgebaut. Klar beim diesem Thema – eine Steilvorlage. Heute früh geht`s hier gleich in der Optimiererlounge mit meinem Team dazu ins Eingemachte. Bedanken möchte ich mich auch an dieser Stelle an Herrn Professor Malisa – der Präsident des Vereins F-AR – und dem Automatisierungsunternehmen PILZ. Wien ist eine Reise wert, so oder so.

Meine Erwartungen sind hoch und vielfältig. Warum? Weil sich hochkarätige Referenten angekündigt haben. Der Gastgeber fügt sich da 100%tig ein: PILZ - THE SPIRIT OF SAFTY. Nächste Woche Donnerstag geht`s los in Wien - ab 16 Uhr. Melden Sie sich bitte an oder empfehlen diese wunderbare Veranstaltung einfach weiter. Auf interessante Dialoge zum Thema Vertrieb & Kunde 4.0. Herzlich willkommen! http://www.far.at/journal/de/plattform_/

Schönen Tag, Freunde der Kunst, mein Name ist Lars Zimmermann und ich halte regelmäßig Praxisvorträge für Industrieverbände. Diesbezüglich suche ich clevere Firmen, welche sich mit ihrer Kompetenz „Datenanalyse im Maschinenbau“ vor renommiertem Publikum ins Rampenlicht stellen möchten. Bitte melden Sie sich über meine XING-Gruppe #Smarter #Vertrieb im #Maschinenbau oder über www.kommunikationsoptimierer.de!

Haben Sie die Vorteile intelligenter, vernetzter Produkte schon zu Marge gemacht – kundenfreundlich? Wie das funktioniert, darum geht es im Workshop NEXT STEP. Er zeigt Ihnen am 7./8.11.16 im CENTAURO in Wien konkrete Möglichkeiten auf, Ihre EBIT-Marge mit dem Internet der Dinge (IoT) kundenfreundlich zu steigern. Sie erleben an zwei praxisnahen Veranstaltungstagen sympathische Gruppenarbeiten, individuelle Aha-Erlebnisse und impulsive Gastbeiträge rund um die Themen: Erweiterung des Kundenbedürfnisses, Individualisierung des Kundenerlebnisses, Digitalisierung des Kundendienstes und Steigerung des WERTpreis. Das Must Have für zukunftsorientierte #Vertriebsleiter!

So war`s für mich heute. Eine logische Konsequenz der letzten erkenntnisreichen Monate. Die Expedition Industrie 4.0 im Vertrieb mündet nun in einer eigenen XING-Gruppe. Kurz für Sie beschrieben. Warum diese Initiative?

Produkte und Maschinen sind zunehmend smart – also vernetzt, intelligent und geben laufend über sich und ihre Umwelt Auskunft. Neue Geschäftsmodelle entstehen über Nacht auf der Basis dieser Datenströme. Vernetzte Produkte zwingen daher Unternehmen, ihre Branchen neu zu definieren und alles Weitere dazu komplett neu zu denken. Um mit diesen neusten Anforderungen im Vertrieb klarzukommen, sollen sich hier vertriebsaffine Menschen aus dem Maschinenbauumfeld austauschen. Also Menschen, die sich in der Industrie 4.0 und dem Internet der Dinge (IoT) auf Entdeckungstour befinden. Der gemeinsame Nenner dafür: Die kostbare kindliche Neugier auf alles, was an Veränderungen im Vertrieb bereits schon läuft oder noch kommt.