Mit Big Data den Kundenbedürfnissen auf der heißen Spur!

Eigentlich wollte ich heute als Freiberufler meine Steuersachen erledigen. Doch dann kam vor Weihnachten mein Praktikant um die Ecke und schenkte mir ein Heftchen. Der Name ist Programm: Harvard Business Manager. Das Thema lautet Big Data. Und gleich von Anfang an alles mal wieder im 3. Gang. Mein Gott, was für Gedankenschübe am lauschigen Kaminfeuer.