Neugier!? Hätte Google ohne sie ein Nest gebaut?

Wahrscheinlich nicht. Dennoch überrascht es, wie wenig Neugier im Tagesgeschäft tatsächlich bewusst als knallhartes Tool genutzt wird. Was lag da näher, genau das mit frischer Neugier näher zu beleuchten.

Mein Team fordert mich da mal wieder voll und ganz aus der Reserve. Wieder ein komplett neues Vortragsthema. Allerdings verlassen wir nicht das Kernthema „exzellente Kundennähe“. Mitnichten. Für mich bedeutet das im Klartext: Studium von Immanuel Kant, über Dr. Mussel und seinem WORCS-Test zum Psychologieprofessor James J. Gross von der Stanford University. Sehr spannend und inspirierend. Den Abschluss bildet die Innovatormethode von Professor Natha Furr und Professor Jeffrey D. Dyer. Ihre Methode umschreibt beispielsweise einen systematischen Prozess der Innovationsentwicklung. Dafür bezogen sie aktuellsten Wissen von Profis, die`s wissen, wie`s auch in der Tat funktioniert: Ted Levitts, Clayton Christensens, Hal Gregersen, Steve Blank, Eric Ries, Ian MacMillan, Rita McGrath und Elon Musk, den ich für seinen Mut bewundere, Paypal, Tesla und SpaceX aus dem Boden gestampft zu haben.

Alleine Tesla schon lässt uns ja die Tage staunen. Stellen Sie sich mal vor, VW könnte mit einem einfachen Klick alle betroffenen Dieselfahrzeuge updaten? So mir nichts, dir nichts. Eine komplett neue Galaxie täte sich für VW auf. Nur sieht die Realität dazu eher trübe aus. Die Page zum Registrieren erinnert mich eher an ein 14.000 Data/Fax Modem. Auslaufmodell. Currently unavailable. Was passiert eigentlich mit den Kunden, die von dieser Page keinen Wind bekamen? Pech gehabt? Wo sind sie, die smarten Autos?

Ach, und zum Abschluss gibt`s übrigens eine Geschichte zum Thema knallharte wirtschaftliche Fakten zur Neugier. Von Google und Nest. Interessierte (Controller): Hinkommen und Ohren auf! Kunden sind bereit, für dieses Produkt 600 Prozent freiwillig mehr zu bezahlen! Und bei der Gelegenheit: Bringen Sie bloß Ihr Smartphone mit – eine weitere „Demokratieaktion“ der besonderen Art wartet auf Sie.

Nun fragen Sie sich sicherlich: Wie hängt das mit dem kommunikationsoptimierer.de konkret zusammen? Sehr gut. Am 27. Oktober wartet dazu eine wunderbare Bühne auf mich in Trostberg. Bei AlzChem. Bis dahin heißt es für mich und mein Team: Pauken und proben – mal wieder im Dorfgemeinschaftshaus Osterlinde.