Konstrukteure, Kunden, Kommunikation – Wie gehört das zusammen?

Anlässlich 19. Arbeitsberatung Engineering und Konstruktion zum Thema „Maschinensicherheit im weltweiten Vergleich und Kommunikation mit Kunden“ hatte ich das Vergnügen, einen Vortrag beim VDMA Landesverband Ost beisteuern zu dürfen. Gastgeber war der Trumpf Sachsen GmbH aus Neukirch in der Lausitz.

Der Geschäftsführer, Herr Dr. Harry Thonig, stellte Trumpf und seine Trümpfe wunderbar verständlich dar. Alles picobello. Auch die Ausführungen der VDMA Referenten Thilo Sinner und Hermann Wegner waren an diesem Tag sehr kurzweilig und äußerst inspirierend.

Mit guter Laune brachte ich darauf hin mein Thema „Kommunikation mit Kunden“ in der Reihe der Konstrukteure ein. Kein leichtes Unterfangen. Klar stand die Frage eingangs im Raum: Was will uns jemand aus dem Vertrieb sagen? Die Feedbacks jedoch zeigen: Der Weg ist richtig, sich auch im Wege Kunden-Kommunikation interdisziplinär mit der Konstrukteurs-Welt intensiver auseinanderzusetzen. Da steckt noch deutlich Potenzial drin. Für mich und meinen Mentor eine Steilvorlage par excellence! Wir bleiben dran und bauen aus. Dankeschön dafür!