Im Maschinenbau das Besondere macht den Unterschied im Vertrieb

5 mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau, Elektrotechnik und Automatisierungstechnik gründen im Wege eines Netzwerks einen industriellen Nischeninstandhaltungsanbieter. Doch haben alle beteiligten Netzwerkpartner auch die gleiche Zukunftsidee zur Kooperation?

Wie lautete das Ziel?

1) Marktdurchdringung gegenüber Konzernanbietern für Maintenance-Services

2) Mit einer neuen und "unüblichen" Kundenansprache Aufmerksamkeit schaffen für Pilotprojekte

3) Kurzfristig Marktwiderstand als Mittelständler überwinden

Was wurde gemacht?

Ist-Aufnahme der Kundenprobleme über Kundenbefragung Auswertung ?Wo drückt der Schuh??
Erstellung eines andersartigen Kundenansprache-Konzeptes über eine verkaufsunterstützende Imagebroschüre für Erstkontakte Lebensmittelindustrie
Gesprächslenkung vom Bedürfnis zum konkreten Kaufabschluss
Laufzeit des Projektes ca. 6 Monate

Was war das Besondere?

Ein kommunikativer Regelbruch in der Kundenkommunikation - Emotionen stehen im Mittelpunkt
Umsetzung es neuartigen KOmmunikationsansatzes mit Werbeagentur
Begleitung der Geschäftsführung in Präsentationen

Was war das kurz- und mittelfristige Ergebnis?

Hohes Interesse auf Kundenseite auf die andersartige Kundenansprache
Kurzfristige Erstkontakte und konkrete Projektanfragen nach 3 Monaten realisiert
Durch kundenorientierten Kommunikationsstil neue Produktideen kurzfristig im Markt erfahren und zu marktfähige Maintenance-Angeboten aufgebaut

Sie sind interessiert an weiteren Details? Sie gehen Dingen auf den Grund und wollen daher mehr zur Prozessgestaltung und den Ergebnissen erfahren? Geben Sie uns kurz eine Info!